A companhia de viagens JetCost fez um inquérito a 718 hospedeiras de bordo, perguntando-lhes, essencialmente, sobre algumas normas de serviço.
E as respostas, anónimas, revelaram alguns segredos bem guardados. Alguns relacionados com a honestidade – 28% admitiu já ter mentido a passageiros e 20% confessou já ter enganado os passageiros em relação ao troco de pagamentos.
Mas o dado mais curioso diz respeito a sexo, claro. 28% revelaram que já pinaram com um colega em voo e 14% que o fizeram com um passageiro. Ou seja, 42% já fez marotices em pleno voo.
“É completamente inaceitável que as tripulações entreguem o troco errado aos passageiros; estão conscientemente a guardar dinheiro que devia voltar para o cliente e isso é roubar”, afirmou o cofundador da Jetcost Antoine Michelat, num comentário ao inquérito.