Uma fotografia tirada por um dos clientes, contando a situação, tornou-se viral e motivo de reportagem.
O dono deste Chick-fil-A, Mark, já não é virgem neste género de atitudes e a própria peça surpreendeu-o, com Mark a sublinhar que apenas fez o que achou correcto, nada de mais. Uma pessoa numa má fase da vida entrou no espaço e pediu-lhe que o deixasse trabalhar por uma refeição. Mark prontificou-se a lhe oferecer uma refeição e deu-lhe também umas luvas, pois verificou que estava a necessitar. Pode não parecer nada de especial, mas nos dias de hoje, onde cada Estado foge ao máximo, minimiza a sua responsabilidade social, onde as pessoas se sentem cada vez mais inseguras e, consequentemente, muito viradas para si mesmas, é sempre bonito de ver e ainda mais importante realçar, para que cative e convença outros a fazê-lo.
Mark já havia enviado comida aquando das prisões das pessoas em estrada gelada, na Highway 280, onde se situa o estabelecimento, no ano passado.